广告ROAS达到3:1的电商产品单页

铲子铺按语

高 ROAS 的产品单页上都放了哪些元素，这篇总结成了清单：从 Add to Cart 按钮到 FAQs 一共 10 项。广告费不便宜的外贸老板，拿这份清单逐条对照自己的产品页，缺啥补啥。

如题，总结一下市面上我们调研的高 ROAS（广告支出回报率）的电商产品单页上都布局了哪些元素。

高 ROAS 产品单页的 10 个元素

清晰醒目的 “Add to Cart 加入购物车” 按钮。
高清高质量的产品图片。
客户 Testimonial 评价和 Reviews 反馈。
展示产品功能的高质量 GIF 动画。
产品信息图 Infographic（带信息展示的电商详情图）。
展示人们使用产品的生活场景图片（带有人物的实际展示有助于销售）。
突出产品的独特卖点、Features、Benefits 这些，确保文案清晰明了。
明确的发货时间。
退款保证。
常见问题解答 FAQs，既包括具体产品也包含订单相关的疑问，既能促进转化，也能拿到 SEO 流量。

整站促进转化的设置

除了这些单页面布局元素，在整站促进转化方面也会应用下面一些设置：

Volume Discount 批量购买折扣：当顾客购买商品的数量达到一定规模时，商家给予的价格优惠。例如，购买 1-9 件商品时是原价，购买 10-19 件时可以享受 9 折优惠，购买 20 件及以上可以享受 8 折优惠等，以此类推。
Upsell 追加销售和 Downsell 向下销售：追加销售是指在顾客购买产品时，在产品页面、订单页面和结账页面上提供搭配购买的优惠信息，包括与当前产品相配的配件、其他客户常一起购买的商品，以及推荐的搭配使用产品，以提高整体订单金额。而 Downsell 则是针对对当前产品不感兴趣的顾客，在页面的侧边栏或底部推荐可以替代的、类似的或更合适的产品，以留住客户并尽可能促进销售。
Post-purchase upsell（购买后追加销售）：指在顾客完成购买行为之后，商家再向其推荐其他相关的产品或服务。比如，顾客在网上购买了一台电视，在确认购买并付款后，商家在订单确认页面或者后续的邮件中推荐与之匹配的电视挂架、音响设备等。
SMS Abandoned Cart 弃购短信营销：这里 “Abandoned Cart” 是指顾客将商品加入购物车但没有完成购买的情况。“SMS Abandoned Cart” 就是商家通过短信（SMS）的方式来提醒那些放弃购物车的顾客，促使他们回来完成购买。例如，顾客在电商平台将几件衣服加入购物车后就离开了网站，商家可能会发送短信，内容如“您购物车中的漂亮衣服还在等您哦，快来完成购买，我们还提供限时优惠！”。
Email Marketing（电子邮件营销）：商家通过向潜在顾客或者现有顾客发送电子邮件来推广产品或服务、建立品牌知名度、维护客户关系等。这些邮件内容可以包括产品介绍、促销活动、新品推荐、客户关怀等。例如，化妆品公司定期向订阅了其邮件列表的顾客发送邮件，介绍新推出的口红系列，并附上购买链接和独家折扣码。

上述提到的单页面布局元素可以作为对比清单。如果我们电商产品页面上的元素布局不够完善，可以参考这些要素进行改进。而下面的整站促转化设置，则可以最大化地确保客户留存和流量转化，毕竟广告费确实不便宜。

以 Shopify 为例的促转化流程

在实际运营电商站点时，除了应用上述理论框架，我们还会采用以下具体的促转化流程，以 Shopify 为例：

弹出窗口收集用户邮箱，以提供类似 20% 左右的首单折扣为钩子，基本上大家都是这么做的。现在则流行使用转盘抽奖折扣的形式为钩子来收集邮箱，两者都可以尝试。新的这种我们使用的 app 叫 wheelio，类似的也有很多。
客户邮箱订阅后，则可以发送促销邮件了。第一份就是一封 welcome 邮件，带上促销产品列表和独家折扣码，大部分感兴趣的客户都会使用，实测可以带来 5% 左右的收入增长。
除了收集邮箱外，我们还会尽可能多地收集用户的电话号码，通常订单信息里面才会填写，以便进行短信营销和弃购挽回，当前比较流行的 App 叫 SMSbump。
下一步是优化整体订单销售额，我们会使用 Cross Sell（交叉销售）、Up Sell（追加销售）和 Downsell（降价销售）等功能。虽然大多数电商主题都默认提供这些功能，但通常不够完善，因此我们会选择第三方应用来实现，例如 Reconvert。
再下一步则是弹出通知设置，主要目的是针对还在站点上的用户进行弃购挽回，通过提供折扣以最大限度地挽回客户并促进转化，比较流行的 app 是 Pushowl。

WordPress 电商站依据上述逻辑，也可以找到对应的插件。

总结

以上各种设置是相互衔接和整合的，组合使用可以实现最大化的效果。既然我们已经投入广告费用，就应尽可能促进转化并带来更多销售额。提升整体 ROAS 不仅依赖于优化单页面的元素，更需要整站营销操作的有效组合，而且整个流量还要定期优化，才能达到最佳效果。简单分享，希望对你有用。

广告ROAS达到3:1的电商产品单页

高 ROAS 产品单页的 10 个元素

整站促进转化的设置

以 Shopify 为例的促转化流程

总结

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