用户画像是什么 如何针对性的生产内容

铲子铺按语

B 端用户画像不用搞得太复杂：客户群体是谁、有哪些特征，然后去调研他们真正关心的内容。文中用无缝钢管举例，按工业制造、油气、建筑等客户群分别推导内容方向，这类词搜索量看着不高但转化率其实不错。做询盘站内容规划的可以照这个思路展开。

用户画像：简单定义就够了

这两天在规划一个企业询盘站的内容结构时候，使用了基于用户画像的内容生产和导向策略，今天说说过程中用到的思路和方法。

• 先问问 GPT 用户画像是什么，有点复杂，记不住。
• 且 B 端不像 C 端，大可不必那么复杂。
• 简单一点，就是客户群体是谁，有哪些特征。
• 有了这个“画像”，我们再去调研他们会关心、真正想看的内容，然后具体来分析面向这个群体来生产内容该怎么操作。

用户画像创建的几个方法

• 对自身业务和客户的了解总结而成。
• 网络搜索调研。
• 工具分析（ChatGPT、Claude，以及专门的用户画像分析工具）。

围绕用户画像创建内容的例子

以钢材行业的无缝钢管为例，通过市场调研和工具分析确定了以下目标客户群体：

• Industrial and manufacturing companies
• Oil and gas companies
• Construction companies
• Mechanical engineering firms
• Fabrication and welding companies
• Government agencies
• Distributors and resellers

进一步分析这类客户群体可能需要和关心的内容：

拿第一类的 Industrial and manufacturing companies 为例，分析他们需要的内容：

• 这些客户可能包括汽车、航空航天、建筑和电子行业的企业，他们需要了解的是你提供的无缝钢管在他们的生产制造中的实际应用。
• 针对工业制造公司的内容：展示在各行业成功使用无缝钢管的 Case Study；如何选择适合特定生产制造过程的无缝钢管的 Guide。

第二类 Oil and gas companies 客户群，能吸引他们的内容则是：

• 无缝钢管制造中质量控制在石油和天然气输送中的重要性。
• 行业法规更新对无缝钢管在石油和天然气领域使用的影响。

第三类 Construction companies 建筑公司，对应的内容：

• 在建筑项目中，无缝钢管用于结构支撑、管道安装和其他应用。
• 展示无缝钢管在现代建筑项目中的创新应用方式。
• 如何选择适合特定建筑应用的无缝钢管。

以上只是一些例子，辅以工具和自己调研，可以沿着类似的思路不断扩展内容，仔细挖掘的话真的能找到很多能写的。

• 这类内容可能在关键词调研工具中看起来没啥搜索量，但是做对了，实际转化率其实不错的。
• 同时确保内容形式（如博客文章、知识库页面或对应的 Landing Page 页面）也要针对性地设计。

站长

Ray Chan

外贸独立站操盘手

做过外贸谈单、建过站、跑过 SEO、也拍 YouTube。常年服务国内工厂出海，坑踩过，路跑通，货都在这铺子里。

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