
铲子铺按语
FAQ 页面也能用 AI 一小时做完:Perplexity 能实时调研同行网页,按公司、产品、采购定制、售后四个版块分步提问,让它收集客户关心的问题并给出简要回答,最后生成页面介绍当 Meta Description。文中给了完整的提示词框架,做 B2B 站的老闆可以直接套用。
用 AI 快速产出网站必备页面
上篇文章提过,现在借助 AI 极大的提高了创建网站内容的效率。除了传统的博客文章之外,很多构建站点完整性的必备页面,也可以借助 AI 快速实现出来,一个网站的必备页面里通常会包含一个 FAQ。
今天说一说怎么用 Perplexity Pro 创建一个网站的 FAQ。Perplexity 的一大优势就是可以实时调研网页,因此很适合应用到一些需要调研数据的任务上。
FAQ 页面的四个问题版块
通常来说,一个和产品相关的 FAQ 页面,无论是 ToB 还是 ToC,都会有这几个相关的问题版块:
- 公司相关(General Questions)。
- 产品相关(Products Related Questions)。
- 销售相关(Purchase/Order/Payment/OEM/ODM/Customization)。
- 售后咨询(After Sales Questions)。
因此要一个个来。
分步提示词框架
第一部分:General Questions
- 提示 Perplexity:我们是一家专门生产用于 xxx 行业的 XXXX 产品的制造企业,我们的网站现在需要设立一个 FAQ 页面用于回应客户的疑问,我们的客户为 B2B 采购商,请根据我们的客户画像和同行的网站,调研收集用户会关心的问题,并给出简要的回答,用户的问题可以在 5-10 条之间。
- 等待输出完成后,挑选几条和我们相关的,并将简要的回答稍微修改一下。
第二部分:产品相关问题
- 提示:请接着上面,并为我们设计产品相关常见问题部分,我们专注于提供 xxx 行业的 xxx 产品,请调研并收集我们的用户可能会关心的产品相关问题,收集整理 7-10 条,并给出简要的回答。
- 这个时候 Perplexity 就会调研排名靠前的同行网页的产品相关 FAQ,并整理出适合我们网站主题的客户疑问,同时给出回答。
第三部分:采购/定制相关问题
- 提示:接下来,请帮我们生成产品销售/定制相关的 FAQ,请接着上面的提示,调研收集(我们的 xxxx 产品)相关的采购/定制相关常见疑问,收集 10 条相关的常见疑问,并给出简要的回答。
第四部分:售后相关问题
- 提示:请接着上面的提示和回答继续,请收集和我们的产品(xxx 行业的 xxxx 产品)相关的售后用户相关问题,调研收集 7-10 条,并给出简要的回答。
收尾与使用建议
- 将这几个 FAQ 版块再检查整理一遍,通常来说能够达到 80%-90% 的完成度,自己再按实际情况补充一下,整个 FAQ 页面的文案就差不多了。
- 最后,让 Perplexity 根据上面所有的内容,生成一段简要的页面介绍,既可以放在标题下面使页面更美观完整,也能当作 Meta Description 部分的内容。
- 实际生产中,会根据站点主题/行业属性做对应的修改,不过整体的提示框架就是这些。
- 用 AI 基本都只用英文的提示,感觉输出质量离期待更近一些,需要的小伙伴可以借助翻译工具翻译成英文提示来使用。
- 基本上,不到一个小时,一个站点的 FAQ 页面(文案+页面设计+美工)就可以做完。
今天看到关于 AI 提示词的一个有意思的说法:主要思路是需要 AI 做什么,要首先给出明确具体的提示,同时还要设定限定的条件,分步引导它来完成整体任务。